Поиск:  
 
Примеры: ГОСТ Р 34.1980.4-93   Нефть   28906-91   охрана труда   методика пожар   50571   Геоинформационная система   Промышленная безопасность
 
Добавить в избранное
Размещение рекламы
в документах

Управление охраной труда и промышленной безопасностью

Закладки Нормативные документы ГОСТы Тендеры Услуги! Форум
Разместить рекламу на этом месте

ГОСТ Р ИСО 19011-2003


Показать отсканированные страницы | Скачать PDF
Документ:ГОСТ Р ИСО 19011-2003
Название:Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента
Название на английском:Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing
Область применения:Настоящий стандарт содержит руководящие указания по принципам аудита, управлению программами аудита, проведению аудитов систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента, а также по компетентности аудиторов для проведения этих аудитов.
Настоящий стандарт предназначен для организаций, которым необходимо проводить внутренние и/или внешние аудиты систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента или управлять программами аудита.
Рекомендации настоящего стандарта можно применять и к другим видам аудитов при условии, что особое внимание будет уделено определению компетентности членов аудиторской группы
Дескрипторы (английский язык):quality control, quality assurance, auditing, environmental management systems, quality management systems, guidelines
Термины и определения:Раздел стандарта
Разработчик:Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации (ВНИИС) Госстандарта России
Статус документа:действующий
Дата издания:01.04.2008
Дата введения в действие:01.04.2004
Дата последнего изменения:19.07.2010
Переиздание:переиздание
Вид стандарта:Основополагающие стандарты
Аутентичный текст с ISO:ISO 19011:2002
Документ внесен организацией СНГ:Госстандарт России
Управление Ростехрегулирования:510 - Научно-техническое управление
Код ОКСТУ:0025
Дополнения: Поправка к ГОСТ Р ИСО 19011-2003
Ссылки на:ГОСТ Р ИСО 9000-2001; ГОСТ Р ИСО 14050-99;
Общероссийский Классификатор Стандартов (ОКС)
03.120.10 - УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ, УПРАВЛЕНИЕ И КАЧЕСТВО. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ. СОЦИОЛОГИЯ. / Качество / Управление качеством и обеспечение качества
Классификатор Государственных Стандартов (КГС)
Т59 - Общетехнические и организационно-методические стандарты -> Система документации-> Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля качества, надежности, долговечности

Постраничный просмотр! Все страницы Отдельные страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

аудита:

а) образование должно быть завершенным, позволяющим овладеть знаниями и навыками, описанными в 7.3;

б) опыт работы должен способствовать повышению знаний и навыков, описанных в 7.3.3 и 7.3.4. Практический опыт работы должен быть в технической сфере, сфере управления или в профессиональной области, включая опыт принятия решений, разрешения проблем и обмена информацией с другим управленческим или специальным персоналом, сотрудниками того же уровня, потребителями и/или другими заинтересованными сторонами.

Часть практического опыта работы должна быть получена на должностях, где выполняемая работа содействует развитию знаний и опыта в следующих областях:

- менеджмент качества для аудиторов систем менеджмента качества;

- экологический менеджмент для аудиторов систем экологического менеджмента;

в) полный курс обучения на аудитора в самой организации или в сторонней организации должен обеспечивать развитие знаний и навыков, описанных в 7.3.1, 7.3.3 и 7.3.4;

г) опыт проведения аудитов по деятельности, описанной в разделе 6, должен быть приобретен под руководством аудитора, который компетентен в качестве руководителя аудиторской группы в этой области знаний.

Примечание - Степень руководства и управления (7.4.2 и 7.4.3 и таблица 1), необходимые для аудита, отданы на усмотрение ответственных лиц по управлению программой аудита и руководителя аудиторской группы. Выполнение функций руководства и управления не предполагает осуществление постоянного надзора.

7.4.2 Руководитель аудиторской группы

Руководителю аудиторской группы следует приобрести дополнительный опыт по аудиту, чтобы повышать знания и навыки, описанные в 7.3.2. Дополнительный опыт должен накапливаться при исполнении обязанностей руководителя аудиторской группы под руководством и наблюдением другого аудитора, который компетентен в качестве руководителя аудиторской группы.

осуществляющие аудит систем менеджмента качества и экологического менеджмента

Аудиторы, осуществляющие аудит системы менеджмента качества и системы экологического менеджмента, должны:

а) пройти обучение и иметь практический опыт работы, необходимые для приобретения знаний и опыта по второму направлению;

б) провести аудиты, охватывающие систему менеджмента по второму направлению под наблюдением и руководством аудитора, компетентного в качестве руководителя аудиторской группы по второму направлению.

Руководитель аудиторской группы по одному направлению должен отвечать указанным требованиям для того, чтобы стать руководителем аудиторской группы по второму направлению.

7.4.4 Уровень образования, опыт работы, обучение на аудитора и опыт проведения аудита

Организации должны определять требования к образованию, опыту работы, обучению нааудитора и опыту проведения аудита, которые требуются аудитору для того, чтобы приобрести знания и опыт, соответствующие программе аудита с применением этапов 1 и 2 процесса оценки, описанного в 7.6.2.

Опыт показывает, что уровни, указанные в таблице 1, соответствуют аудиторам, проводящим сертификационные или им подобные аудиты. В зависимости от программы аудита необходимый уровень может быть выше или ниже.

Таблица 1 - Пример уровней образования, опыта работы, обучения по аудиту, опыта проведения аудитов для аудиторов, осуществляющих аудиты по сертификации или аналогичные аудиты

TO0000006'>

Аудитор

Аудитор по двум направлениям

Руководитель аудиторской группы

Образование

Высшее образование (см. примечание 1)

Высшее образование (см. примечание 1)

Высшее образование (см. примечание 1)

Общий опыт работы

Пять лет (см. примечание 2)

Пять лет (см. примечание 2)

Пять лет (см. примечание 2)

Опыт работы в области менеджмента качества или экологического менеджмента

Не менее двух лет из общих пяти лет

Два года по второму направлению (см. примечание 3)

Не менее двух лет из общих пяти лет

Обучение на аудитора

40 ч обучения аудиту

24 ч обучения по второму направлению (см. примечание 4)

40 ч обучения аудиту

Опыт проведения аудитов

Четыре завершенных аудита не менее чем за 20 дней для накопления опыта проведения аудита в качестве стажера под руководством аудитора, обладающего компетентностью руководителя аудиторской группы (см. примечание 5).

Аудиты должны проходить в течение трех последних лет

Три завершенных аудита не менее чем за 15 дней для накопления опыта проведения аудита по второму направлению под руководством аудитора, обладающего компетентностью руководителя аудиторской группы (см. примечание 5).

Аудиты должны проходить в течение двух последних лет



Разместить рекламу на этом месте